保税区践行“保姆式”服务

　　天津港保税区开展“双万双服促发展”活动以来，推动解决了一批企业遇到的共性和疑难问题，如天津港滚装码头输油管线手续办理、未来电视市级资金申报、优化扶持政策审批流程、探索自贸政策落地……办实事、解难题，问题答复满意度和解决满意度排名滨海新区第一。这是在保税区日前召开的2019年“双万双服促发展”活动工作推动会上获悉的。

　　天津港保税区是食用油、润滑油企业的聚集地，先后引进了雪佛龙、道达尔、SK、益海嘉里、中储粮、九三大豆等一批国内外著名企业，区域内的油品企业依托港口优势，将国外进口的基础油通过码头内的输油管线直线输送到厂区罐区，既节约了成本，又避免了运输作业风险。

　　2017年底，由于相关手续问题，区域内油企海外进口货物到港接卸可能会转到其他口岸，这不但会增加企业运输成本，而且会直接影响企业生产效率。得知此事后，保税区海港局多次积极协调各部门，反映企业诉求。最终，在海港局的积极推动下，市港航管理局对正式换证手续提出了创新的解决方案，完成了港口经营许可证的核发，困扰海港保税区油企近一年的食用油和润滑油港口接卸难题彻底得到解决。

　　帮助企业解决重点难点问题，推动各类惠企政策举措落地，支持实体经济、民营经济发展，积极促进重点项目建设……在政企互通服务信息化平台上，天津港保税区服务企业的数量从去年的2466家增加到今年的3386家，新增企业主要涉及战略性新兴产业和生产性服务业等产业。

　　2019年，天津港保税区还将结合区域特色，继续开展“双万双服促发展”活动，继续扩大企业服务范围，不断丰富服务内涵、提升服务水平，根据企业实际需求和问题进一步创新服务招法，建立重点企业“一企一策”服务体系，实现对重点企业的精准定位、精准服务,为企业发展提供“保姆式”的精准服务，将“双万双服促发展”活动引向深入，培育一批优质企业，提升企业的获得感。